La formación de MEDIACIÓN INTERCULTURAL tiene por objeto formar a 15 personas desempleadas como mediadoras interculturales para dar respuesta a conflictos sociales, aumentando el grado de integración del conjunto social, a través de diferentes técnicas y herramientas.
La formación se realizará a lo largo de 160 horas presenciales de las cuales 120 serán de teoría y 40 horas de prácticas no laborales en empresas. La formación tiene la capacidad de adaptarse a la modalidad bimodal si las circunstancias lo requieren. La presencialidad del alumnado será siempre obligatoria en cualquier modalidad. La formación se impartirá en el área metropolitana a partir del mes de octubre.
La formación incluye:
-Material didáctico para la formación
-Prácticas no laborales en empresas del sector
-Beca asistencia a la formación
Los contenidos a trabajar aparecen a continuación:
Módulo 1: La mediación intercultural en el ámbito social, una necesidad.
-Partimos de la realidad
-Análisis del caso
-Actuación del mediador
Módulo 2: Inmigración, multiculturalidad y escuela
-España, país de inmigración y de encuentro cultural
-La escuela, encuentro de culturas
-El desafío
Módulo 3: Marco Jurídico
-La inclusión social
-Marco jurídico internacional
-Marco Legislativo Europeo
-Marco jurídico nacional
-Marco jurídico autonómico
Módulo 4: Políticas sociales
-Plan sobre la inclusión Social en España
-Plan estratégico de ciudadanía e integración
-Programa de desarrollo gitano
-Otras acciones estatales
Módulo 5. Conceptos clave
-El fenómeno migratorio
-El concepto de cultura
-Diversidad cultural
-Percepción de las culturas: prejuicios, estereotipos y discriminación.
-Multiculturalidad e interculturalidad
Módulo 6. El proceso de exclusión social
-Concepto de exclusión social
-Proceso de exclusión social
-Hacia una sociedad inclusiva
Módulo7: Punto de partida: el conflicto
-El conflicto
-Importancia del conflicto
-La conflictología
-Conflictos frente a violencia
-Prevención de los conflictos
-El conflicto sociocultural
Módulo 8: La resolución de conflictos
-Solucionar un conflicto
-Actitudes ante el conflicto
-Estilos de resolución de conflictos
-El lenguaje
Módulo 9: Mediación. Mediación intercultural y mediación comunitaria
-La Mediación
-La mediación intercultural
-La mediación comunitaria
Módulo 10: Perfil profesional del mediador intercultural
-La figura del mediador
-Funciones del mediador
-Competencias profesionales del mediador
-Código de conducta mediadora
Módulo 11: Habilidades y herramientas del mediador intercultural
-Asertividad
-Diálogo
-Informar y realizar peticiones de cambio
-Empatía
Módulo 12: Técnicas de mediación intercultural
-Estrategias dirigidas
-Variables que pueden influir en las estrategias
-Pasos en el proceso mediador
-La intervención mediadora
-La eficacia de la mediación.
-Tácticas y técnicas de la mediación
Módulo 13: Prácticas no laborales (40 horas)